服務條款

最後更新日期:2025年1月

歡迎使用 LocalSeller!註冊 LocalSeller 帳號(定義見第 1 條)或使用任何 LocalSeller 服務(定義如下),即表示您同意受下列條款及條件(「服務條款」)約束。

在本服務條款中,「我們」、「我們的」和「LocalSeller」是指 LocalSeller Limited(如下文第 13 條定義),「您」是指 LocalSeller 使用者(若以個人身分註冊或使用 LocalSeller 服務),或聘用 LocalSeller 使用者的企業(若以企業身分註冊或使用 LocalSeller 服務)及其任何聯盟夥伴。

LocalSeller 提供完整的商務平台,讓商家能夠統一其商業活動。此平台提供許多功能,其中的各種工具能讓商家建立和自訂網路商店、在多個地點銷售(包括網路、行動裝置、社群媒體、線上市集和其他線上地點(「線上服務」)和實體銷售(「POS 服務」))、管理(商品、庫存、付款、出貨、運送、業務經營、行銷和廣告等),以及與現有和潛在顧客互動。LocalSeller 提供的任何此類服務在本服務條款中稱作「服務」。新增至目前服務的任何新功能或工具也將受服務條款約束。您可以隨時造訪 https://localseller.hk/terms 檢視目前版本的服務條款。

您必須閱讀、同意並接受本服務條款中包含或明確引用的所有條款及條件,包括 LocalSeller 的私隱政策,然後才能註冊 LocalSeller 帳號或使用任何 LocalSeller 服務。

重要提示:日常用語摘要僅為方便起見提供(以粗體顯示在每節附近),但並不具備法律約束力。請閱讀服務條款以完全瞭解法律要求(包括當中引用的任何文件)。使用 LocalSeller 或任何 LocalSeller 服務即表示您同意這些條款。請務必不時回來查看更新。

1. 帳號條款

這代表:您需要對自己的帳號、上傳至 LocalSeller 服務的資料以及 LocalSeller 商店的經營負責。若您違反 LocalSeller 的服務條款,我們可能會取消您的服務存取權。如果我們需要聯絡您,我們將透過主要電子郵件地址通訊。

  1. 您必須註冊 LocalSeller 帳號(「帳號」)才能存取和使用服務。若要完成帳號註冊,您必須向我們提供完整法定名稱、營業地址、電話號碼、有效電子郵件地址以及任何其他必要資訊。LocalSeller 可自行決定以任何理由拒絕帳號申請或取消現有帳號。
  2. 您必須 (i) 年滿 18 歲,或者 (ii) 至少在您居住或在使用服務開設帳號之司法管轄區中,年滿法定成人年齡。
  3. 您確認您接受 LocalSeller 所提供任何服務是為了進行商業活動,而非出於任何個人、家庭或家庭目的。
  4. 您已知悉 LocalSeller 將使用您開設帳號時所提供或您不時更新的電子郵件地址作為與您通訊的主要方式(「主要電子郵件地址」)。您必須密切留意提供給 LocalSeller 的主要電子郵件地址,且該主要電子郵件地址必須能傳送和接收訊息。您與 LocalSeller 的電子郵件通訊當中,只有來自您主要電子郵件地址的才能通過驗證。
  5. 您有責任確保密碼安全。LocalSeller 不能也不會對您未能維護帳號和密碼安全而造成的任何損失或損害負責。我們隨時可能要求採取額外安全措施,並保留自行決定調整這些要求的權利。
  6. 我們僅會向 LocalSeller 使用者提供服務相關技術支援。如有服務條款相關疑問,應傳送至 enquiry@localseller.hk
  7. 您同意,如未經 LocalSeller 明確書面許可,不得重製、複製、複印、銷售、轉售或濫用本服務之任何部分、本服務之使用或本服務之存取權。
  8. 您同意不得避開、繞過或規避本服務之任何技術限制,不得使用任何工具啟用本服務中停用的功能或特性,且不得反向編譯、反向組譯,或對本服務進行逆向工程。
  9. 您同意不得使用任何機器人、網路蜘蛛、網路爬蟲或其他自動化方式存取本服務,或者監控本服務之任何內容或資訊。
  10. 您瞭解您的資料可能會以未加密方式傳輸,並且涉及 (a) 藉由各種網路進行傳輸;(b) 更改格式以符合並適應連接網路或裝置的技術需求。「資料」指的是您的商標、著作權內容、您透過本服務銷售的任何商品或服務(包括說明和價格),以及您或代表您向 LocalSeller 或其聯盟夥伴提供或公開的任何相片、圖片、影片、平面圖形、書面內容、音訊檔案、程式碼、資訊、商品評價或其他商業內容和資料。

2. 啟動帳號

這代表:只有一個人能擔任「商店擁有人」,這通常是註冊 LocalSeller 服務者。商店擁有人需對帳號負責、受本服務條款的約束,以及對其他存取該帳號者的行為負責。如果您代表雇主註冊,則該雇主就是負責帳號的商店擁有人。

2.1 商店擁有人

  1. 藉由開設帳號註冊服務的個人將成為服務條款中的簽約方(「商店擁有人」),且將有權使用我們可能向商店擁有人提供的任何服務相關帳號。您有責任確保商店網站上能清楚看見商店擁有人的姓名(包括擁有商店的公司之法定名稱,如適用)。
  2. 如果您代表雇主註冊服務,則該雇主將為商店擁有人。如果您代表雇主註冊服務,那麼您必須使用雇主提供的電子郵件地址,並聲明和保證您有權約束雇主遵守我們服務條款。
  3. 一間 LocalSeller 商店只能與一位商店擁有人連結。一位商店擁有人則可能擁有多間 LocalSeller 商店。

2.2 員工帳號

  1. 根據您的 LocalSeller 定價方案,您可以建立一個或多個員工帳號(「員工帳號」)並允許其他人存取該帳號。每個員工帳號必須包含完整法定名稱和有效的電子郵件帳號。商店擁有人可以透過員工帳號設定權限並允許其他人使用其帳號工作,同時決定員工帳號對特定業務資訊的存取層級。
  2. 商店擁有人需負責:(a) 確保其員工、代理商和承包商(包括透過員工帳號)遵守本服務條款;且 (b) 商店擁有人的員工、代理商或承包商違反本服務條款的情形。
  3. 商店擁有人和員工帳號的使用者均稱作「LocalSeller 使用者」。

3. LocalSeller 權利

這代表:LocalSeller 有權控制我們向誰提供服務,且我們可以隨時加以修改。我們也有權拒絕或移除服務中任何部分的資料(包括您的商店)。我們可能會向您的競爭者提供服務,但我們絕不會與其分享您的機密資訊。如果發生 LocalSeller 帳號擁有權糾紛,我們可以凍結 LocalSeller 帳號或將其轉讓給合法擁有者,具體情況由我們決定。

  1. 本服務具有各種特色和功能。我們不會隨時向全部商家開放全部服務或功能,也沒有義務在所有司法管轄區提供所有服務或功能。除本服務條款或適用法律禁止的情況外,我們保留隨時出於任何理由修改服務或其任何部分的權利,恕不另行通知。
  2. LocalSeller 可自行決定拒絕或移除本服務任何部分的任何資料,包括我們自行決定您透過本服務提供的商品或服務,或是上傳或發布至本服務的資料違反本服務條款。
  3. 若以任何口頭或書面方式辱罵(包括辱罵或報復威脅)任何 LocalSeller 員工、成員或幹事,都將導致帳號遭立即終止。
  4. 我們保留向您的競爭者提供服務的權利,並且不承諾獨家提供服務。您進一步知悉並同意,LocalSeller 員工和承包商也可能是 LocalSeller 的顧客或商家且可能會與您競爭,但他們在此情況下不得使用您的機密資訊(如第 6 節定義)。
  5. 如果發生帳號擁有權相關爭議,我們保留要求提供文件以判斷或確認帳號擁有權的權利。文件可能包括但不限於您的營業執照掃描副本、政府核發的帶照片身份證、檔案中信用卡的後四位數字,或是可確認您為某實體員工的證明。
  6. LocalSeller 保留自行判斷帳號正當擁有權並將帳號轉交給正當商店擁有人的權利。如果我們無法合理判斷正當帳號擁有人,LocalSeller 保留在不損害我們其他權利和補救措施的情況下,臨時暫停或停用帳號的權利,直到爭議各方找到達成解決方案為止。

4. 您的責任

這代表:您必須對您的 LocalSeller 商店、銷售商品或服務,以及您與顧客的關係負責,而非對我們負責。

  1. 您已知悉並同意在您的 LocalSeller 商店上向大眾提供聯絡資訊、服務條款、退款政策和運送政策(包括訂單出貨時間軸)。向大眾提供的聯絡資訊應包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址。如果您使用第三方供應商,則應該告知顧客。
  2. 您已知悉並同意服務並非市集,透過服務達成的任何銷售合約均直接且僅在您與顧客之間簽訂。您是透過服務進行的所有銷售之記錄賣家或商家。您需要負責建立和經營您的 LocalSeller 商店、資料、您可能透過本服務銷售的商品和服務,以及您與顧客之間交易的各方面事宜。這包括但不限於授權向顧客收取購買相關費用、確定和收取稅額、退款、退貨、履行銷售或顧客服務事宜、欺詐交易、必要法律披露、法規遵循、涉嫌或實際違反適用法律(包括但不限於您提供產品或服務銷售的任何司法管轄區之消費者保護法)或您違反這些服務條款情形。
  3. 您必須對您的商店、您的資料(包括您使用 LocalSeller 的服務和工具建立的任何資料)以及您透過本服務銷售的商品和服務負責。為免疑義,LocalSeller 並非賣家或記錄商家,且對您的商店、您的資料、您可能透過本服務銷售的商品或服務,或您與顧客之間交易的各方面事宜概不負責。
  4. 您聲明並保證,您在使用任何服務和履行服務條款項的義務時將遵守所有適用法律、規則、法規和第三方權利。

5. 支付費用和稅額

這代表:您必須保留有效付款方式(例如信用卡)以支付所有服務費用,包括所有商店所需的訂閱費用、交易費用和額外費用。您需要每 30 天支付一次訂閱費用。我們將自您的付款方式收取任何交易費用或額外費用。如果我們無法使用您的付款方式處理付款,則隨後可能會繼續嘗試使用您的付款方式處理付款。如果在我們首次嘗試處理付款後的 28 天內付款失敗,LocalSeller 可能會凍結您的商店。您有責任繳納與您的商店或使用服務有關的所有稅額。您可能需要向 LocalSeller 匯付稅額,或自行向地方稅務機關匯付。不得退款。

  1. 您將需支付適用於您訂閱線上服務及/或 POS 服務的費用(「訂閱費用」)以及任何其他適用費用,包括但不限於:使用 LocalSeller Payments 以外的所有付款服務供應商時,與您商店銷售金額相關的適用費用(「交易費用」),以及與您購買或使用任何產品或服務相關的任何費用(「額外費用」)。訂閱費用、交易費用和額外費用統稱為「費用」。
  2. 您必須在我們的檔案中保留有效付款方式,以支付所有已產生費用和定期費用。LocalSeller 將向您授權的任何有效付款方式(「授權付款方式」)收取適用費用,且 LocalSeller 將繼續向授權付款方式收取適用費用,直到服務終止且所有未付費用均已全額付清。除非另有說明,否則均以港幣支付所有費用和其他收費,且所有付款的幣別均為港幣。
  3. 訂閱費用需預付且將以 30 天為間隔計費(這類日期稱為「結帳日期」)。LocalSeller 將自行決定不時收取交易費用和額外費用。我們會在每個結帳日期向您收取過去未收取的所有未付費用。費用將出現在發票上,我們會透過提供的主要電子郵件地址將發票發送給商店擁有人。發票也會出現在商店管理主控台的「帳號」頁面上。
  4. 如果我們無法使用授權付款方式處理付款,則隨後可能會繼續嘗試使用任何授權付款方式處理付款。如果我們在首次嘗試後的 28 天內無法使用授權付款方式成功處理付款,我們可能會暫停並撤銷您對帳號和服務的存取權。一旦您支付所有未付費用以及下一個帳單週期的適用費用,我們就會重新啟動您的帳號。暫停期間您可能無法存取帳號或店面。根據第 14 條,若自暫停之日起 60 天內仍未支付未付費用,LocalSeller 保留終止您帳號的權利。
  5. 所有費用均不包括適用的聯邦、省、州、地方或其他政府的銷售、商品和服務、現行或未來頒布的合併稅或其他稅、費用或收費等(「稅額」)。
  6. 您有責任承擔因訂閱或購買 LocalSeller 商品和服務而產生的所有適用稅額。如果 LocalSeller 收取這些稅額,則將根據適用您所提供帳單地址的稅率進行計算。這些金額會加到此類商品和服務費上,並將向您的授權付款方式收款。如果您無須繳納此類稅額,則必須向我們提供免稅證明。
  7. 您必須自行負責確定、收取、預扣、報告和匯付因您在 LocalSeller 商店進行任何銷售或使用服務而產生的適用稅額、關稅、費用、附加費和額外費用。本服務並非市集。透過本服務達成的任何銷售合約均由您與顧客直接簽訂。
  8. 您必須在 LocalSeller 商店的管理主控台內維持準確地點。如果您變更司法管轄區,則必須立即在管理主控台內更新您的地點。
  9. LocalSeller 不提供退款。

6. 機密性

這代表:您和 LocalSeller 均同意僅將對方機密資訊用於履行本服務條款中的義務。機密資訊必須受到保護和尊重。

「保密資訊」包括但不限於與一方業務有關且未公開的任何及所有資訊,包括具體商業資訊、技術流程和公式、軟體、顧客名單、潛在顧客名單、關於顧客和潛在顧客的姓名、地址和其他資訊、產品設計、銷售、成本(包括任何相關處理費)、價目表和其他未公開的財務資訊、商業計畫和行銷資料,以及任何其他機密和專有資訊(無論是否標記機密或專有)。LocalSeller 的機密資訊包括您收到,與我們或服務有關且未向一般大眾公開的所有資訊,其中包括關於安全性計畫和做法的資訊。

雙方均同意僅將對方的機密資訊用於履行本服務條款項下的義務,且會遵守本服務條款(包括本第 6 條)的任何其他義務。雙方同意將採取一切合理措施(至少相當於其為保護自己的專有資訊所採取的措施)以防止這類機密資訊遭人複製、披露或使用。

7. 責任限制和賠償

這代表:對於您因違法、違反本協議或侵犯第三方權利而造成的損害或訴訟,我們概不負責。本服務以「現況」和「現有」為基礎提供。我們不提供任何擔保,且發生錯誤或中斷時我方責任有限。

  1. 您明確瞭解且同意,在適用法律允許的範圍內,LocalSeller 及其供應商不對任何直接、間接、偶然、特殊、衍生性或懲戒性的損害負責,包括但不限於:因使用或無法使用本服務或本服務條款而產生或有關的利潤損失、商譽損失、使用損失、資料損失或其他無形損失(無論產生方式,包括疏忽)。
  2. 您同意向我們以及(如適用)我們的母公司、子公司、聯盟夥伴、管理人員、董事、代理人、員工和供應商提供賠償,並使其免因以下原因導致或引起的任何第三方提出之任何索賠或要求(包括合理律師費)而受到損害:(a) 您違反本服務條款;(b) 您違反任何法律或侵犯任何第三方權利;或 (c) 您與顧客之間交易的各方面事宜。
  3. 若您的聯盟夥伴、代理人或承包商違反本服務條款,則需要由您負責,並承擔如您自己違反本服務條款時的責任。
  4. 您需自行承擔使用本服務的風險。本服務以「現況」和「現有」為基礎提供,不附帶任何明示、默示或法定的擔保或條件。
  5. LocalSeller 不保證服務不會中斷、及時、安全或無錯誤。
  6. LocalSeller 不保證使用本服務可能獲得的結果準確或可靠。
  7. LocalSeller 對您使用 LocalSeller 服務所產生的任何納稅義務或責任概不負責。

8. 智慧財產和您的內容

這代表:您上傳的任何內容仍屬於您(若為您所有)且由您負責,但 LocalSeller 可以使用和發布您上傳的內容。上傳到 LocalSeller 的所有內容仍屬於其原先擁有者的財產並由其負責。但是,LocalSeller 將獲得透過本平台所發布內容的授權,且得使用這些內容經營和推廣本服務。

8.1 您的內容

  1. 我們對於您向 LocalSeller 提供的內容並無擁有權;然而,我們的確需要您授權該內容。您特此授予 LocalSeller 非專屬、可轉移、可再授權、免權利金,且為全球性範圍的權利和授權,用以針對您的內容進行託管、使用、散布、曝光、修改、執行、複製、儲存、公開執行、向大眾傳播、廣播、重製、供應、展示和翻譯及創作其衍生作品。
  2. 您不可撤銷地放棄您在內容中可能擁有的任何及所有著作人格權以使 LocalSeller 受益,並同意透過 LocalSeller 獲得內容權利的任何人都可以援引此放棄。
  3. 如果您在向 LocalSeller 提供內容前就已擁有該內容,那麼儘管您已將其上傳至 LocalSeller 商店,該內容仍然屬於您,但須遵守服務條款或其他地方授予的任何權利或授權。您隨時都能刪除帳號以將 LocalSeller 商店移除。
  4. 您同意 LocalSeller 可以隨時審查和刪除提交至本服務的任何或所有內容,儘管 LocalSeller 沒有義務這樣做。
  5. 您特授予 LocalSeller 非專屬、可轉移、可再授權、免權利金,且為全球性範圍的權利和授權,以使用與您商店有關的名稱、商標、服務標章和標誌(「您的商標」)來經營、提供和推廣本服務。

8.2 LocalSeller 智慧財產

  1. 您同意除非獲得 LocalSeller 的書面授權,否則不得使用 LocalSeller 的任何商標、標誌或服務標章,無論其是否為註冊商標或非註冊商標(下稱「LocalSeller 商標」)。您同意不得使用或採用任何可能對 LocalSeller 商標有混淆誤認之虞的標記。
  2. 您已知悉並同意,本服務條款不會賦予您任何實施 LocalSeller 專利的權利。

9. 第三方服務

這代表:我們不對第三方服務和合作夥伴負責,因此使用它們需要您自行承擔風險。如果您選擇在 LocalSeller 平台上使用任何第三方服務,表示您同意我們與這些服務分享您的資料(以及可能您顧客的資料)。如果您使用第三方服務,表示您同意我們不提供擔保,因此請事先獲得建議。

LocalSeller 可能會提供您存取或啟用第三方軟體、應用程式(「應用程式」)、產品、服務或網站連結(統稱為「第三方服務」)的權限,供您考慮或使用。此類第三方服務僅為方便您而提供,您對任何此類第三方服務的購買、存取或使用僅限於您與適用的第三方服務供應商(「第三方供應商」)之間。

您使用第三方服務時須自行承擔風險和自行決定,且您有責任閱讀您與第三方供應商之間的條款及條件。對於第三方服務或第三方供應商,我們不提供任何保證。您已知悉 LocalSeller 無法控制第三方服務或第三方供應商,也不會對您或任何其他人承擔任何第三方服務或第三方供應商相關責任。

10. 意見回饋和評論

這代表:我們歡迎顧客提供意見回饋,但沒有義務對關於我們或第三方之服務的想法和建議保密,我們能以任何所想要的方式使用這些意見回饋。

LocalSeller 歡迎任何有關改善或增加服務的想法及/或建議。在任何情況下,LocalSeller 對於向其披露的任何想法、建議或相關內容,或對服務、第三方服務或任何第三方供應商的任何評論(統稱為「意見回饋」)均不承擔任何保密義務或補償期望。向 LocalSeller 提交意見回饋即表示您放棄對該意見反饋的任何及所有權利,並且 LocalSeller 可以視需要自由實施和使用由您提供或經 LocalSeller 修改的意見回饋,而無需獲得您或任何第三方的許可或授權。

11. 侵犯智慧財產權

這代表:LocalSeller 尊重智慧財產權,您也應該如此。

LocalSeller 尊重他人的有效智慧財產權,且希望商家也能這麼做。發布侵犯他人合法權利的內容違反我們的服務條款,且我們可自行決定移除該內容及/或終止您的商店。如果您認為我們平台上的內容侵犯了您的智慧財產權,您可以聯絡 enquiry@localseller.hk 檢舉。

12. 私隱權和資料保護

這代表:LocalSeller 使用和收集您個人資訊的行為受我們的商家私隱政策管轄。LocalSeller 堅決致力於保護您和您顧客的個人資訊之私隱。

LocalSeller 收集、使用、披露和處理您的個人資訊時,受我們的私隱政策管轄。

13. LocalSeller 合約方

「LocalSeller 簽約方」指的是 LocalSeller Limited 這間香港公司,其辦公室地址為香港。

雙方不可撤銷且無條件地同意接受香港法院的管轄,該法院有權解決因本服務條款的有效性、效果、解釋或履行而引起的或與之相關的任何爭議,並且您同樣不可撤銷地且無條件地放棄對 LocalSeller 在任何其他司法管轄區提起的任何訴訟、行動或程序的任何異議。

14. 期限和終止

這代表:若要終止,您必須聯絡支援服務。LocalSeller 將回覆帳號終止流程的相關具體資訊。一旦確認終止,透過 LocalSeller 購買的網域將不再自動續約。如果您在帳單週期中途取消,您將收到最後一封電子郵件發票。我們得隨時終止您的帳號。

  1. 本服務條款的期限始於您完成服務使用註冊之日,直至我們或您依下文規定終止為止(「期限」)。
  2. 您隨時都能聯絡 enquiry@localseller.hk 並依照 LocalSeller 回覆中向您說明的具體指示取消您的帳號並終止服務條款。
  3. 在不限制任何其他補救措施的情況下,我們得隨時出於任何理由(除非法律另有規定)暫停或終止您的帳號或服務條款且無需另行通知。
  4. 任何一方出於任何原因終止服務時:
    • LocalSeller 將停止向您提供服務,且您將無法再次存取帳號;
    • 除非服務條款另有規定,否則您無權按比例或其他方式獲得任何退款;
    • 自該終止有效日期起,您因使用本服務而欠 LocalSeller 的任何未付餘額將立即到期且需全額支付;以及
    • 您的 LocalSeller 商店將會自網路下線。

15. 修改

這代表:如果我們對服務條款做出重大變更,從而對您在服務條款中的權利或使用服務產生重大不利影響,我們將提前通知您(除非該變更涉及法律要求或為了防止濫用服務等)。

我們保留隨時自行決定更新或變更服務條款任何部分的權利。如果服務條款的變更對您使用本服務或您在服務條款中的權利產生重大不利影響,我們將藉由向主要電子郵件地址傳送電子郵件、透過 LocalSeller 管理主控台提供通知或類似方式提前合理通知您。除非我們在通知中另有說明(如適用),否則服務條款的任何變更將在於此地點發布此類更新條款後立即生效。您若在我們提供此類通知(如適用)或發布此類更新條款後繼續存取或使用本服務,即表示您接受變更且同意受經修訂的服務條款約束。如果您不同意經修改的服務條款,則必須停止存取和使用本服務。

16. 一般條件

  1. 服務條款(包括透過引用納入的文件)構成您與 LocalSeller 之間的完整協議,且管轄您對服務和帳號之使用並取代您與 LocalSeller 之間的任何過去協議(包括但不限於任何過去版本的服務條款)。
  2. LocalSeller 未行使或執行服務條款的任何權利或規定並不構成放棄此類權利或規定。
  3. 服務條款將受香港法律管轄並依其解釋,且不考慮法律衝突原則。
  4. 本服務條款可能提供英語以外的其他語言版本。若本中文版服務條款與其他語言版的 LocalSeller 服務條款有任何不一致或衝突情形,則以最新中文版服務條款為準。
  5. 未經 LocalSeller 事先書面同意(LocalSeller 可自行決定是否同意),您無權將本服務條款或您在本條款下的任何權利或義務轉讓或以其他方式轉移給任何第三方。

如何聯絡我們

如果您對本服務條款有任何疑問,請聯絡:

LocalSeller

香港

電郵:enquiry@localseller.hk